撰文 | 曹双涛
编辑 | 杨博丞
题图 | 豆包AI
“41分钟完成全流程就诊”“253元完成基础体检”“298.6英镑完成胃病诊疗”……如今的海外社交平台上,“Cured in China”(到中国看病)正成为新晋“流量密码”。
图源:YouTube
当这些个体就医体验被不断转发、模仿、放大,原本零散的异国就医分享,已然汇聚成一股正在成型的跨境医疗流动。国家卫健委数据显示,重点涉外医院2025年接诊国际患者达128万人次,较3年前增长73.6%;其中,欧美患者数量实现翻倍,东南亚地区每年赴华就医患者也突破15万人次。
当趋势已成,真正值得追问的问题也随之而来:外国患者为何愿意专程赴华看病?这波需求的涌入,是否会对本就紧张的国内医疗资源形成挤压?而对于和睦家、卓正医疗这类中高端连锁医疗机构而言,这究竟是值得押注的增量红利,还是机遇与风险并存的全新变量?
01、性价比驱动更多“老外”来中国看病
理想状态下的就医体验是价格合理、就诊高效、医生医术可靠。然而,从医疗资源供给、医生人力配置,到公共保障体系、医院运营管理,全球医疗体系几乎都困在“质量、及时性、成本”的“不可能三角”中。
来自安徽省阜阳市某三甲医院医生林扬(化名)坦言,患者都希望医生看得细致、有耐心。可如果每位病人的问诊时间长达二三十分钟,扣除午休、行政工作及院内其他事务,一位专家一天能接诊多少人?即便医生愿意透支精力,人力终究有其上限。
反之,若将问诊时间压缩到两三分钟,接诊量上去了,却可能出现误诊、漏诊的情况——这不仅会降低患者就医体验,更可能引发医疗纠纷。而想要扩充优质专家资源,现实压力同样突出:近两年公立医院普遍经营困难,降薪、缩编已是常态。专家号定价偏低,医院难以实现盈利,又拿什么留住高水平医疗人才、支撑学科发展呢?
面对“不可能三角”的难题,全球多数国家选择的路径都是“分层供给”。公开数据显示,中国已建成全球规模最大的医疗卫生体系,超过90%的家庭能够在15分钟内到达最近的医疗机构,这为分层医疗的落地打下了坚实基础。
以高效可及的基层医疗网络为依托,国内形成了清晰的分层体系:基层诊所、社区门诊主要承担感冒发烧、慢性病随访等基础诊疗,实现“小病不出社区”;公立三甲医院承接更复杂的专科诊疗与疑难病症,筑牢重症救治防线;高端私立医疗机构,则侧重服务对就医环境、就诊体验、预约效率和个性化服务有更高需求的中高收入人群。
与国内分层逻辑不同,海外医疗的分层核心是:把“价格公平”留给基础保障,把“效率和体验”交给市场付费。
以英国、加拿大为代表的高福利国家,虽个人医疗支付门槛低,但代价是严格的转诊制度和漫长的等待时间。而以美国为代表的市场化医疗体系,看病未必是最慢的,可若是没有充足的保险覆盖,对普通人而言,几乎就是“生不起病”。
这种中外医疗的差异,在日常就医场景中被无限放大。“被鱼刺卡住了,怎么办?”这在国内几乎算不上急症,多数医院不到1分钟就能取出,部分私人机构甚至不收取任何费用。
可在海外,这却成了令人煎熬的困境:有网友分享,在悉尼医院急诊等候8小时,最终没能看上医生;在土耳其,取一次鱼刺收费近4000元人民币;在英国,拔鱼刺不仅要等待4小时,还要花费300欧元。
图源:抖音截图
图源:抖音截图
比“等不起”更现实的,是“看不起”。在国内,常规心脏检查、全套急诊(含救护车、验血、治疗)的费用分别约400元和1000元左右;而在美国,前者无保险时高达1万-2万美元(折合人民币约7-14万元),后者仅救护车费用就可能达数千美元。更有网友吐槽,在美国高烧40度,就诊耗时9小时,总费用近3000美元,即便有保险报销,个人仍需自付900多美元。
图源:抖音截图
高额的医疗费用、不足的保险覆盖、过高的个人自付比例,让大量普通美国家庭不堪重负。SIPP调查显示:美国民众医疗债务总额至少达2200亿美元,其中1400万成年人的医疗债务超过1000美元,300万人的医疗债务超过1万美元。
图源:SIPP
这种巨大的中外反差,让越来越多外国患者将目光投向中国。一位英国患者在北京某大型医院接受了12天的完整治疗,总费用仅2800元人民币;而在英国私立诊所,单次内窥镜检查就需3000—5000英镑,两者价格相差近10倍。
这正是中国医疗的核心优势:在众多城市、专科与治疗项目上,实现了“质量、效率、成本”的更优平衡——价格可负担、诊疗水平高、就医流程快、检查等待短。以该优势为基础,叠加国内对55个国家实现免签政策、国际航班全面恢复、海外社交平台真实就医体验持续传播,以及创新药械的高可及性、高使用效率和高可负担性,来华就医正从零散个案,演变为一股持续升温的跨境医疗潮流。
说到底,这波跨境医疗趋势的本质,是全球医疗体系长期失衡下,患者用脚投票,寻找“不可能三角”最优解的必然结果。而中国医疗的高性价比优势,恰好成为他们的新选择。尤其是在云南、东北等与邻国接壤的省份,外国患者跨境来华就医,早已成为一种常态。
02、热潮之下,公立医院迎来分层
面对跨境医疗热潮,国内公立医院正加快布局国际医疗部。据财新报道,2025年已有近10家公立医院宣布启用国际医疗部,覆盖北京、上海等一线城市,以及河北、湖南等内陆省份。
进入2026年,凭借毗邻港澳的区位优势,广东省于3月由省卫健委、省医保局、省药监局联合公布首批国际医疗服务试点医院名单,共25家医院入选。
图源:基于公开信息整理(部分公立医院) DoNews制图
公立医院扎堆布局国际医疗部,原因十分现实:在行业寒冬中寻找新的营收增长点。目前,人口出生率下滑,让妇幼保健院等专科机构持续承压;地方财政持续收紧,让公立医院彻底告别依赖扩建、铺摊子的粗放发展路径;叠加政策约束收紧,医院经营压力持续攀升。2025年,浙江、山西、河南等全国多地公立医院投入持续收缩。
而与普通门诊“高流量、低单价”的模式不同,公立国际医疗部更看重高客单价、强支付能力,这与国内民营高端医疗的发展路径有所趋同。
“老外来华就医,对北京、上海等国际化医院而言,若能打通国际保险体系,确实有望拉动收入。但现实难题是,国内多数公立医院国际知名度有限,想要投入资源又面临严格审批限制。而广大下沉市场医院,一个月可能只有三四位外国患者,需求极度分散。如果专门设立国际医疗部、引进设备、配备专人,成本很可能无法覆盖。”林扬表示。
相较医院营收增长,公众真正担心的是:大量外籍患者来华就医,是否会进一步挤压本就紧张的国内医疗资源,让挂号更难、看病时间更短?
这种担忧,源于国内医疗体系的现实痛点。一方面,国内高线与低线城市、东部与中西部医疗资源分布长期不均,是行业长期面临的结构性矛盾。这正是为何互联网医疗发展多年,最终大多仍只能靠“卖药”求生的原因:一旦平台试图以高薪大规模挖走公立医院优质医生,很容易触碰监管红线。
另一方面,中国公立医院普通门诊长期带有鲜明的公益属性,其价格并非完全市场化形成,而是带有行政调节、政策定价和公共保障色彩。国家医保局明确表示,医疗服务价格以总体平衡、覆盖大众基本成本为原则。
可当越来越多外籍患者以相对低廉的价格,享受到中国公立医院高效率、高质量的诊疗服务时,公众的质疑是:原本属于本土居民的公共福利,是否正在被外部需求所分享?
当然,是否形成资源挤压的关键,在于公立医院的国际医疗部是独立增量,还是切走存量。
如果国际医疗部只是从普通门诊抽调专家、在同一套资源上做高价重新包装,那么国际部扩张越快,国内患者感受到的挂号紧张就越明显;反之,若医院能真正建立独立诊区、独立流程、独立排班,以及面向商保与高端自费的专门支付体系,反而可能成为分层分流的制度安排,而非对原有公益资源的直接侵蚀。
从目前试点来看,公立医院国际医疗部的服务人群仅限自费,不纳入基本医保支付范围。
以河北医科大学第一医院为例,其国际医疗部费用约为普通门诊的3—5倍,全部自费:神经内科普通号仅15元,国际部挂号费则在150元至800元之间。高价格、独立支付、独立流程,本质都是为了避免国际患者直接进入面向大众的公益性低价体系。
图源:河北医科大学第一医院小程序
说到底,公立医院增设国际医疗部,更是跨境医疗浪潮下,中国公立医疗体系主动做出的制度切割。一边继续坚守基本医疗的公益性,把医保、普通门诊和基础服务留在公共框架内;另一边通过国际医疗部承接外籍患者、高端自费人群,以更高价格、更独立流程实现分层服务。这并非公立医院全面市场化,而是在资源紧张、财政收紧的现实压力下,为不同人群划出更清晰的价格边界与服务分层。
03、当公立医院开国际部,民营高端还卖什么?
不止公立医院,民营高端医疗机构也在加速承接跨境医疗需求。
以天津鹏瑞利医院为例,2025年7月其正式开展海外医疗业务,9月底开通Facebook账号、11月上线英文官网,核心目标是引流海外患者、抢占跨境医疗市场份额。
相较于仍在探索阶段的公立医院国际部,和睦家、嘉会、莱佛士等民营高端机构,核心优势是已搭建起国际保险直付、多语种沟通、预约制等成熟的国际化服务体系。例如,北京和睦家已与包括友邦保险、MediLink中间带、平安保险等超40家国际保险建立直接结算合作。这种支付便利性,让这类机构可能成为部分外籍人士、高端商保人群来华就医的首选。
然而,民营机构的短板同样突出。在重症、疑难病和复杂手术领域,整体上仍难以与顶级三甲公立医院正面抗衡。真正吸引海外患者专程来华的,是顶级公立医院在病例量、复杂手术实操、多学科协同、创新药械可及性及治疗成本上的综合优势,尤其是针对肿瘤、神经外科等高危病种。
例如,一名英国籍、脊柱侧弯达102度的12岁女孩在上海新华医院就诊,医院通过临时采购机制,3天内完成高值耗材配备;一对在加拿大执业的华人医生夫妇,专程带10岁女儿赴上海瑞金医院接受机器人胰腺手术,自费约16万元人民币(约2.3万美元),最终成功切除巨大胰腺实性假乳头状瘤并保住孩子的脾脏。这些案例也在说明,海外部分患者来华的核心驱动力,是顶级公立医院疑难病治疗的技术确定性,性价比只是表面优势。
更关键的是,当前部分公立医院国际部的收费已逐渐接近民营高端机构,未来双方的竞争焦点,将从“谁更便宜”转向“谁能提供更确定的价值”。
若公立国际部能兼顾国际化服务与顶级专家资源,持续补齐保险直付等短板,将对民营机构形成持续分流效应;而民营机构若想守住市场,便不能再仅依赖环境和流程优势,需要强化家庭医疗、妇儿诊疗、术后康复、长期随访等服务型能力,打造差异化竞争力。
这意味着,未来跨境医疗市场将会走向清晰的分层格局:公立国际医疗部抢占“专家技术+基础国际化服务”的中间层需求,而民营高端机构守住“优质服务+成熟支付体系”的基本盘。而重症、疑难病的核心吸引力,仍牢牢掌握在顶级三甲公立医院手中。
对民营高端医疗机构而言,更现实的机会不是与顶级公立医院比拼技术,而是做好外籍患者来华就医的“入口”与“接口”——承接首诊、体检、慢病管理、术前咨询、术后康复及长期随访,并通过自身更成熟的国际服务体系,嵌入整个跨境医疗链条,与公立医院实现互补共赢。
说到底,这波跨境医疗浪潮改变的只是来华就医的人群,不变的是公私机构各自的核心定位与优势。但无论行业如何分工、市场如何变化,效果永远是医疗行业的核心竞争力,这也是中国跨境医疗能够持续升温的核心底气。