在AI硬件赛道日益内卷的当下,全球科技巨头纷纷押注穿戴式设备,试图抢占下一代人机交互的入口。然而,最先跳出常规思维、引发行业广泛关注的,却是传统的三大运营商之一——中国移动。



近日,中国移动推出了AI新品“灵犀屏”。这款产品将智能电视、智能音箱、学习平板、办公电脑、可视电话的功能融为一体,通过“去中介”的高效交互体验,直指当前家庭智能设备的痛点:电视开机率逐年走低,沦为客厅的昂贵摆设;平板电脑难逃“买前生产力,买后盖泡面”的宿命;智能手机虽功能强大,却因屏幕尺寸和私密属性,无法满足家庭共享的场景需求。

灵犀屏的出现,被行业视为目前市场上覆盖面最广、最有望率先普及到普通消费家庭的AI硬件。它不仅是一款产品,更折射出中国移动在AI时代的野心与布局。然而,回顾其过往历程,一个挥之不去的疑问始终萦绕:这一次,中国移动能否打破“起大早,赶晚集”的魔咒?

六边形战士:中国移动

大众对中国移动的认知,长期停留在“传统运营商”的层面。然而,事实上,中国移动早已深耕AI多年,并悄然成长为少数能够打通模型、算力、云服务、软硬件及内容生态的科技企业。

它堪称科技公司中极为罕见的“六边形战士”。在上游,拥有自研的“九天”大模型矩阵和覆盖全国的智算中心网络,智能算力规模已超43EFLOPS,形成了坚实的技术底座;

在中游,凭借海量宽带入户的渠道优势和强大的硬件制造与整合能力,为AI技术的落地提供了物理支撑;

在下游,则依托庞大的应用矩阵,以及与爱奇艺、优酷、腾讯视频等内容平台的深度打通,构建了丰富的服务生态。

这意味着,一项AI技术从研发、训练、部署到最终触达用户,中国移动无需过度依赖外部合作,自身就能承接住每一个关键环节。这种端到端的全栈能力,是绝大多数互联网公司和硬件厂商所不具备的。

挥之不去的魔咒:“起大早,赶晚集”的过往

尽管实力雄厚,但中国移动在科技浪潮中“起大早,赶晚集”的案例,却屡见不鲜,成为其难以摆脱的标签。

飞信VS微信:早在微信诞生之前,中国移动就推出了移动端社交软件“飞信”,并凭借运营商的渠道优势,用户数一度突破一亿。然而,由于产品迭代缓慢、界面体验不佳、跨网互通受限等问题,最终被后来者微信彻底淘汰。



5G应用布局:中国移动在5G技术布局上最早,投入巨大,但在5G杀手级应用的探索上,却未能像联通在部分创新应用上那样,快速形成市场影响力,显得相对滞后。

咪咕音乐:中国移动建立了国内最早的在线音乐库之一——咪咕音乐,拥有海量正版版权。但在产品运营、用户体验和社区生态上,逐渐被更懂用户的QQ音乐和网易云音乐甩在身后。

手机支付:早在2000年代初,中国移动就推出了手机钱包业务,并在湖南、广东等地试点“手机刷公交”、“手机刷卡消费”。作为运营商,它拥有天然的用户基础、支付通道和信用体系,理论上比银行和互联网公司更适合做支付。然而,最终却被支付宝和微信支付后来居上,占据了移动支付市场的绝对主导。

这些案例的共同点在于:中国移动往往凭借资源和先发优势抢占先机,但在产品思维、用户体验、市场敏捷性和生态开放度上,却常常落后于更灵活的互联网企业。

是破局之作,还是重蹈覆辙?

那么,此次推出的“灵犀屏”,是否会成为又一个“飞信”?

从表面看,灵犀屏似乎仍在重复“功能叠加”的老路。但深入分析,其背后蕴含着与中国移动过往失败案例截然不同的逻辑。

灵犀屏并非简单的硬件堆砌,而是基于“AI原生”理念设计的智能体交互中枢。它搭载中国移动自研的“灵犀”智能体,能够实现跨设备、跨场景的智能协同,提供个性化、主动式的服务。这不再是“功能机”时代的思维,而是“智能体”时代的产物。

此外中国移动此次的布局,是建立在全栈能力之上的系统性工程。从“九天”大模型的底层支撑,到智算网络的算力保障,再到“灵犀”智能体的应用层创新,以及遍布全国的装维服务体系,中国移动构建了一个从技术到服务的完整闭环。这种深度整合,是单纯依靠外部合作的互联网公司难以复制的。

更重要的是,中国移动正在从“管道工”向“智能服务商”转型。2026年,其算力网络和智能网络投资大幅增长,资本开支结构发生巨变。公司明确提出要成为“供给者、汇聚者、运营者”,全面实施“AI+”行动计划。这不再是零敲碎打的尝试,而是集团层面的战略转身。

同时,中国移动正大力推动生态建设。通过成立“终端智能体联盟”和“具身智能产业联盟”,联合荣耀、OPPO、小米等生态伙伴,共同推动智能体标准的统一和生态的繁荣。这种开放姿态,与当年飞信的封闭形成了鲜明对比。

灵犀屏的成功与否,不仅取决于产品本身,更取决于中国移动能否真正将“以用户为中心”的产品思维贯穿始终,能否在快速迭代的市场中保持敏捷,能否让庞大的体系为创新服务,而非成为创新的阻碍。

从“飞信”到“灵犀屏”,从“手机钱包”到“AI+DICT”解决方案,中国移动正在用真金白银和战略定力,为自己的未来“加码”。这不再是一场简单的“起大早”,而是一次深思熟虑的“再出发”。

这一次,凭借“六边形战士”的全栈能力、对AI原生基础设施的深刻理解,以及对生态协同的开放态度,中国移动或许真的能打破“赶晚集”的魔咒,在AI硬件的赛道上,跑出自己的加速度。

毕竟,当通信巨头开始认真经营智能能力,行业的游戏规则就已经变了。而中国移动,正试图成为那个定义新规则的人。

作 者 |元方